갤럭시 지문인식 오류 해결법: 인식 안 될 때 이렇게 하면 된다!

갤럭시 지문인식 오류 해결법: 인식 안 될 때 이렇게 하면 된다

 

요즘 갤럭시 스마트폰을 쓰다 보면 지문인식이 가끔 말썽을 부릴 때가 있다.

나도 갤럭시 S23을 쓰고 있는데, 어느 날 갑자기 지문이 잘 안 먹히기 시작했다.

당연히 처음엔 뭔가 큰 문제가 생긴 줄 알고 당황했는데, 알고 보니 간단한 설정이나 습관 문제인 경우가 많았다.

이번 글에서는 직접 겪은 갤럭시 지문인식 오류 상황과 함께 갤럭시 지문인식 안됨 현상을 어떻게 해결할 수 있었는지 정리해보려고 한다.

같은 문제를 겪는 사람들에게 도움이 되길 바란다.

 

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1. 갤럭시 지문인식 안됨 현상, 왜 생기는 걸까?

처음에는 스마트폰의 센서가 고장 난 줄 알았다. 하지만 자세히 알아보니 갤럭시 지문인식 안됨 문제는 대부분 지문 등록 상태, 보호필름, 손가락 상태 같은 소소한 원인에서 비롯된다고 한다. 예를 들면 이런 경우들이다.

 

• 지문을 등록할 때 손가락 끝이 아닌 중간 부분을 대서 인식률이 떨어지는 경우
• 지문 등록 후 손에 땀이 있거나 건조할 때 인식률이 떨어지는 경우
• 화면 보호 필름이 너무 두껍거나 지문센서를 막고 있는 경우
• 최근 시스템 업데이트 이후 지문 오류가 발생하는 경우

 

이런 문제들이 지문 인식 오류로 이어지는 경우가 꽤 많았다.

실제로 나도 땀이 많은 편이라, 똑같이 지문을 대도 잘 안 되는 날이 종종 있었다.

 

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2. 지문 등록을 다시 해보기

내가 했던 첫 번째 해결 방법은 지문을 아예 새로 등록하는 것이었다.

[설정 > 생체 인식 및 보안 > 지문 > 기존 지문 삭제 > 새 지문 등록] 이 순서대로 진행하면 된다.

 

이때 팁이 하나 있다.

지문을 등록할 때는 손가락의 다양한 각도와 위치로 여러 번 찍는 게 좋고, 너무 힘을 주거나 땀에 젖은 상태에서 하면 안 된다.

가능하면 손을 깨끗하게 씻고, 마른 상태에서 등록하면 인식률이 훨씬 좋아진다.

이렇게 하니 나도 지문 인식률이 확실히 좋아졌다고 느꼈고 지문 등록 잘되는 팁 하나만으로도 체감이 꽤 크다고 생각한다.

 

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3. 보호필름이 문제일 가능성

간혹 갤럭시 지문인식 안됨 문제가 보호필름 때문인 경우도 있다.

특히 초음파 지문 인식을 사용하는 모델의 경우, 두꺼운 강화유리 필름이나 저가형 필름은 인식을 방해할 수 있다.

나도 기존에 쓰던 저가형 필름을 떼어내고 삼성 정품 필름으로 바꾼 뒤부터는 지문 인식이 훨씬 부드러워졌다는 걸 체감할 수 있었다.

필름을 바꾸는 것도 간단하지만 효과적인 지문 인식 오류 해결법 중 하나라고 생각한다.

 

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4. 소프트웨어 업데이트 확인도 중요하다

가끔 지문 인식 오류는 일시적인 소프트웨어 문제인 경우도 있다.

최근에 생긴 버그일 수 있으니 [설정 > 소프트웨어 업데이트]에서 최신 상태인지 확인하는 것도 잊지 말아야 한다.

예전엔 업데이트가 나오고 나서 갑자기 갤럭시 지문인식 안됨 현상이 생겼다가, 추가 패치가 배포되면서 다시 정상 작동한 경험도 있었다.

 

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결론적으로 어떤 방식이 제일 효과적이었을까?

결국 내 경험을 바탕으로 정리해보면,

지문을 다시 등록하고, 정품 필름으로 교체하는 두 가지가 가장 확실한 해결책이었다고 생각한다.

물론 평소 손을 너무 건조하게 두거나 땀이 많은 상태에서 자주 쓰는 사람이라면 지문 등록 자체를 좀 더 꼼꼼하게 할 필요도 있다.

내가 정리한 이 팁들이 갤럭시 지문인식 오류로 불편을 겪는 사람들에게 작은 도움이 될 수 있었으면 한다.

복잡하지 않고 누구나 바로 따라할 수 있는 방법들이니, 지금이라도 한 번 시도해보는 걸 추천한다.